Datenschutzerklärung & Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
Bei der CROSIBA GMBH hat der Schutz personenbezogener Daten höchste Priorität. Wir verarbeiten alle Informationen ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland und der Europäischen Union.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

CROSIBA GMBH
A 1 Kreuzberg, 77855 Achern, Deutschland
kontakt@crosiba-gmbh.com

Erhobene Daten

Wir erfassen ausschließlich Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind:

Identifikationsdaten: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer
Bestell- und Lieferdaten: Rechnungs- und Lieferadresse, USt-IdNr.
Technische Daten: IP-Adresse, Sicherheitslogs, Analyse- & Werbe-Cookies (nur mit Zustimmung)

Keine Erfassung sensibler Daten im Sinne der DSGVO (Gesundheit, Religion etc.).

Zweck der Verarbeitung

Bearbeitung & Lieferung von Bestellungen
Kundenbetreuung & technischer Support
Erstellung rechtskonformer Rechnungen (EU)
Optimierung der Website-Performance (Google Analytics – nur mit Zustimmung)
gezielte Angebote / Werbung NUR nach ausdrücklicher Zustimmung

Cookies & Tracking

Folgende Tools werden verwendet — ausschließlich nach Einwilligung:

Google Analytics (Analyse & Performance)
Meta / Facebook Pixel (personalisierte Werbung)

Ein Cookie-Banner ermöglicht Zustimmung oder Ablehnung.
Keine Aktivierung ohne vorherige Zustimmung.

Sicherheit & Vertraulichkeit

Alle Daten werden auf sicheren, DSGVO-konformen Servern gespeichert.
Zugriff nur durch autorisierte interne Mitarbeiter.
Keine Weitergabe oder Verkauf an nicht autorisierte Dritte.

Speicherdauer

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich erforderlich ist, oder bis der Kunde die Löschung verlangt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte (DSGVO)

Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre Daten
Berichtigung / Aktualisierung
Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Widerspruch gegen Marketingverarbeitung
Datenübertragbarkeit (Portabilität)

Einfach per E-Mail an: kontakt@crosiba-gmbh.com

Die CROSIBA GMBH garantiert einen verantwortungsvollen, sicheren und vollkommen transparenten Umgang mit persönlichen Daten — ohne Kompromisse.