Bei der CROSIBA GMBH ist unser Kundendienst kein gewöhnlicher After-Sales-Service – sondern ein professionelles Supportzentrum, das darauf ausgerichtet ist, schnelle, verlässliche und praxisorientierte Antworten zu liefern – vor, während und nach dem Kauf.

Für Unternehmen und anspruchsvolle Privatkunden entwickelt

Wir betreuen täglich:

  • Industrieunternehmen, Handwerker, Landwirtschaft & Bauwesen,

  • Logistik- und Transportunternehmen,

  • Privatkunden mit professionellem Qualitätsanspruch.

Jede Anfrage wird mit Priorität, Fachkompetenz und maximaler Klarheit behandelt – denn wir wissen: Zeit ist entscheidend, besonders im professionellen Einsatz.

Unser Support garantiert Ihnen:

- Beratung vor dem Kauf → Auswahl der passenden Maschine je nach Einsatzbereich & Realanforderungen
- Technischer Support durch Experten → keine Callcenter, keine automatischen Antworten
- Echtzeit-Informationen zum Bestellstatus → volle Transparenz bis zur Lieferung
- Priorisierter Kundendienst für Profiequipment → sofortige Reaktion bei Defekt oder technischem Bedarf
- Komplette Dokumentation → CE-Zertifikate, technische Unterlagen, vollständige Rechnungen & EU-konforme Dokumente

Ein reaktionsschnelles, mehrsprachiges Team

Unser Team mit Sitz in Deutschland kommuniziert professionell und zuverlässig in Deutsch, Französisch und Englisch – je nach Bedarf des Kunden.

Direkter Support → sehr hohe Reaktionsgeschwindigkeit
kontakt@crosiba-gmbh.com → schnelle, klare und nachvollziehbare Antworten
Schnellbearbeitung im Garantiefall bei defekter oder fehlerhafter Ware

Effizienz statt Bürokrati

Keine Roboter. Keine generischen Antworten. Keine verlorene Zeit. Wir agieren nach industriellem Standard: Ein gemeldetes Problem = sofortige Lösungssuche.